Chính sách bảo hành / Warranty Policy
Thông tin bảo hành được áp dụng theo điều kiện của hãng sản xuất hoặc cam kết thương mại tại thời điểm bán hàng.
Phạm vi bảo hành / Coverage
Áp dụng cho sản phẩm còn thời hạn bảo hành, có chứng từ mua hàng hợp lệ và đáp ứng điều kiện tiếp nhận theo chính sách của hãng hoặc VTNM.
Điều kiện bảo hành / Conditions
Tem/serial còn nguyên vẹn, lỗi phát sinh do nhà sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật đủ điều kiện bảo hành, và khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin liên quan.
Trường hợp không bảo hành / Exclusions
Không áp dụng cho lỗi do sử dụng sai cách, quá tải, tác động môi trường bất thường, va đập, cháy nổ, hoặc tự ý sửa chữa/chỉnh sửa.
Quy trình / Process
Gửi model, serial, hóa đơn và mô tả lỗi. Our team will check eligibility and coordinate inspection, repair, replacement, or manufacturer handling.